นโยบายความเป็นส่วนตัว TX80
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลทั่วไปและวัตถุประสงค์

TX80 ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ tx80.app หรือแอปพลิเคชัน TX80 บนอุปกรณ์มือถือ

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ TX80 ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ ได้แก่:

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, วันเกิด และที่อยู่
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หรือพาสปอร์ตสำหรับการยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน
• ข้อมูลการเงิน: บัญชีธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน, และวิธีการชำระเงินที่คุณเลือกใช้
• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาเข้าใช้งาน และพฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP, ประเภทเบราว์เซอร์, รุ่นอุปกรณ์ และข้อมูล Cookie
• การสื่อสาร: ประวัติการติดต่อกับทีมสนับสนุน ข้อเสนอแนะ และข้อร้องเรียน

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่ออะไร

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การสร้างและดูแลบัญชีสมาชิกของคุณ รวมถึงการยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน การฝากเงิน และการถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay หรือ TrueMoney Wallet
• การนำเสนอโปรโมชัน โบนัส และสิทธิพิเศษที่ตรงกับความสนใจของคุณ
• การส่งการแจ้งเตือน ข่าวสาร และข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับ TX80
• การวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์ม
• การป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล

ในบางกรณีจำเป็น เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณแก่:

• ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ และบริษัทยืนยันตัวตน ซึ่งทั้งหมดต้องผ่านข้อตกลงรักษาความลับกับ TX80
• หน่วยงานราชการ: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อบังคับทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม
• การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นต้องสืบสวน ป้องกัน หรือดำเนินคดีเกี่ยวกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

เราไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณนอกเหนือจากกรณีข้างต้น และทุกการเปิดเผยจะอยู่ภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เข้มงวด

นโยบาย Cookie และการติดตาม

TX80 ใช้ Cookie และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ Cookie ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของคุณ วิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม และนำเสนอโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง

• Cookie ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอินและความปลอดภัย
• Cookie เพื่อประสิทธิภาพ: ช่วยเราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร
• Cookie เพื่อการตลาด: ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชันและโบนัสที่ตรงกับความสนใจ

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธ Cookie ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของ TX80

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก TX80 คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายต้องเก็บรักษา
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่อง

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

เราลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งในระหว่างการส่งและการจัดเก็บ
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการล็อกอินและการทำธุรกรรมสำคัญ
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลัก "Need-to-know"
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup) และแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลสม่ำเสมอ

แม้เราจะมีมาตรการที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% เราจึงขอแนะนำให้คุณรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

TX80 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว:

• ข้อมูลบัญชี: เก็บตลอดอายุของบัญชี และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลการเงิน: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูล KYC: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
• ข้อมูลการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการสนับสนุนลูกค้า

การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ TX80 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลพบว่าบุตรหลานได้สมัครบัญชีกับ TX80 กรุณาติดต่อเราโดยด่วนเพื่อดำเนินการลบข้อมูลและบัญชีดังกล่าว

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ TX80 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล DPO: [email protected]
• ช่องทาง Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์หลัก tx80.app ตลอด 24 ชั่วโมง
• ทีม Support: [email protected]

เราจะตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ